Les questions qui reviennent au moment de choisir.
21 h 05, la table de la cuisine. Le devis de la journée est parti, vous comparez les deux formules avant d’éteindre. Voici les réponses, sans détour.
Les prix sont HT ou TTC ?+
Hors taxes, comme partout en équipement professionnel. Avec une TVA à 20 %, Essentiel revient à 34,80 € TTC par mois et Pro à 46,80 € TTC. Si vous êtes en franchise de TVA, c’est ce montant TTC que vous payez réellement.
Il y a un engagement ?+
Au mois, non : l’abonnement s’arrête quand vous le décidez. La formule annuelle couvre douze mois réglés en une fois, avec deux mois offerts par rapport au tarif mensuel. C’est elle, et elle seule, qui engage sur l’année.
Que se passe-t-il à la fin de Pro découverte ?+
Après deux semaines, vous choisissez Essentiel, Pro, ou rien. Aucune carte bancaire n’est enregistrée pendant l’essai : rien ne peut être prélevé sans votre choix explicite.
Les courriers et SMS coûtent combien ?+
Ils sont facturés à l’usage, en plus de l’abonnement. Le barème vous est remis avant d’activer l’option, et chaque envoi reste rattaché au dossier du chantier concerné.
La facturation électronique est comprise ?+
Oui, dans les deux formules, via une plateforme agréée au sens de l’article 289 bis du CGI. La réception devient obligatoire au 1er septembre 2026, l’émission au 1er septembre 2027 pour les TPE et PME.