À retenir avant de commencer
- Téléchargez le modèle PDF et renseignez votre chantier.
- Distinguez fournitures, pose et éléments restant à confirmer.
- Retrouvez ensuite vos prestations habituelles dans NAELO.
Un modèle gratuit à compléter avec votre chantier
Téléchargez gratuitement le PDF remplissable, sans formulaire de coordonnées. Ses trois pages prévoient les identités, le détail des travaux, les quantités et prix, les totaux, les conditions et les signatures. Aucun prix ni taux de TVA n’est prérempli : complétez-les selon votre entreprise et votre chantier. Les totaux sont à calculer et à vérifier.
Un devis de plomberie sert d’abord à faire comprendre ce que vous avez prévu. « Remplacement sanitaire » laisse trop de place aux interprétations : quel appareil, quelles fournitures et quelles reprises ? L’exemple ci-dessous vous aide à rédiger les lignes du modèle. Il est fictif et ne constitue pas une indication de prix du marché.
Comment utiliser les trois pages du PDF
Enregistrez une copie du PDF dans un lecteur compatible, puis complétez les rubriques du chantier. Si vous manquez de lignes, joignez une feuille identifiée au numéro du devis. Vérifiez les points suivants avant de poursuivre :
Complétez les modalités de main-d’œuvre, déplacement, paiement, assurance et gestion des déchets lorsqu’elles s’appliquent à vos travaux. Le modèle prévoit aussi les annexes et le médiateur. Pour une signature à domicile ou à distance, ajoutez les informations et le formulaire de rétractation applicables : ce PDF ne les remplace pas. Relisez le devis et ses annexes avant accord des parties.
- Identifier l’entreprise, le client et le lieu du chantier.
- Séparer fournitures et pose ; préciser unités et quantités.
- Vérifier prix, TVA, validité et délai prévu.
- Enregistrer la copie et joindre les annexes applicables.
Le cas fictif : remplacer un mitigeur de cuisine
Le client souhaite remplacer un mitigeur existant en conservant l’évier. À la visite, le plombier repère l’accès sous meuble et vérifie les raccordements concernés. La prestation envisagée comprend la dépose de l’appareil et la pose du modèle convenu avec le client.
Avant de chiffrer, notez la référence choisie, qui fournit le matériel et les contraintes constatées. Une photo du passage sous évier aide à retrouver le contexte, mais ne remplace pas vos mesures ni la description des travaux.
Séparer les lignes pour rendre le périmètre lisible
Une première ligne peut décrire : « Dépose du mitigeur existant de l’évier de cuisine ». Une deuxième précise : « Fourniture du mitigeur [marque et référence validées] ». Une troisième indique : « Pose, raccordement sur attentes existantes accessibles et vérification du fonctionnement après intervention ».
Ajoutez séparément ce que vous avez réellement prévu : évacuation de l’ancien appareil, déplacement ou adaptation identifiée. Ne remplissez pas les références entre crochets au hasard. Si une adaptation reste à vérifier, dites-le plutôt que de la dissimuler dans une ligne générale.
Nommer ce qui reste à confirmer
Dans ce scénario fictif, une reprise du meuble n’est pas comprise. Le client doit pouvoir le comprendre avant de donner son accord. Même chose si la fourniture dépend encore d’un choix de finition ou d’une disponibilité à confirmer.
Une phrase pratique peut être : « Modèle de mitigeur à confirmer avant commande ; cette proposition porte sur les raccordements observés lors de la visite ». Adaptez cette formulation à votre situation ; elle ne règle pas à elle seule les questions contractuelles.
Dans NAELO, retrouver la prestation plutôt que la retaper
Dans NAELO, retrouvez vos désignations et le dernier tarif pratiqué depuis le catalogue, puis adaptez la fourniture et la pose au logement visité. L’IA aide au classement ; vous validez le prix de chaque ligne. Une fois le devis accepté, ces prestations restent dans le dossier pour préparer l’intervention et la facture : votre description du chantier sert aussi après l’accord du client.
Le devis reste avec le client et sert ensuite au dossier du chantier. Après signature, vous retrouvez les informations pour l’intervention et la facture, au lieu de recréer le client dans un autre document.
Pour préparer la suite : Comprendre la facture de situation.
Relire comme si vous découvriez le chantier
Avant envoi, vérifiez que le client peut distinguer le matériel, la pose et les limites convenues. Contrôlez également les quantités, vos prix, les totaux et les informations propres au document. Aucun taux de TVA n’est proposé ici : retenez celui qui correspond à la situation réelle.
Gardez les échanges qui expliquent les choix du client. Si sa demande change, reprenez le document et faites confirmer la proposition retenue. Une description précise aide ensuite à préparer les fournitures et à expliquer la facture.
Qui est responsable de l’attestation que je signe ?

