À retenir avant de commencer
- Distinguez acompte facturé et paiement réellement reçu.
- Vérifiez le reste à facturer avec les pièces du chantier.
- Préparez acompte et solde depuis le dossier NAELO.
Trois montants à distinguer dans le dossier
La facture d’acompte et la facture de solde se suivent, mais facturer ne signifie pas encaisser. Pour éviter une confusion, séparez le total du chantier convenu, les montants déjà facturés et les paiements réellement reçus. Ces trois informations répondent à des questions différentes.
Le devis précise les travaux proposés. La facture d’acompte correspond à l’étape de paiement prévue ; la facture finale présente le compte du chantier. Ce guide illustre le suivi des montants, sans fournir un modèle fiscal complet ni conseiller un taux de TVA.
Exemple fictif : un chantier convenu pour 3 000 euros
Les montants suivants sont fictifs et servent uniquement à illustrer le calcul, sans ventilation de TVA. Le périmètre des travaux est supposé inchangé :
Vous préparez la facture d’acompte de 900 euros, puis vous contrôlez séparément son règlement. La présence du document dans le dossier ne suffit pas à confirmer que ces 900 euros sont arrivés sur votre compte.
- Total final fictif convenu : 3 000 euros.
- Acompte de l’exemple : 900 euros.
- Reste après cet acompte : 2 100 euros si le périmètre est inchangé.
Si l’acompte n’est pas encore payé
Dans ce même exemple, une facture d’acompte émise mais non réglée laisse un paiement à suivre. Ne notez pas automatiquement « acompte reçu » parce que vous avez produit le document. À la clôture du chantier, rapprochez les factures et les paiements pour expliquer ce qui demeure dû.
Si le client a réglé une somme différente de celle attendue, recherchez la référence du virement et vérifiez à quel document elle se rapporte. Cette vérification évite une relance erronée ou un montant oublié.
Préparer le solde avec les pièces sous les yeux
Retrouvez le devis accepté et les éventuelles modifications convenues. Vérifiez les prestations finalement retenues, puis les factures déjà émises. Si le montant total a changé, ne réutilisez pas mécaniquement les 2 100 euros de notre exemple : refaites le rapprochement sur les données réelles.
Contrôlez ensuite les paiements. Une facture finale doit rester compréhensible pour le client : les documents précédents et le montant demandé ne doivent pas donner l’impression que l’acompte est réclamé une seconde fois.
Le parcours acompte et solde dans NAELO
À partir du devis signé, NAELO permet de préparer une facture d’acompte puis de retrouver le dossier pour la facture de solde. Client, prestations convenues et pièces du chantier restent réunis : vous reprenez les informations connues sans reconstruire la facturation dans un autre logiciel. Vous gardez ainsi le fil entre l’accord initial et la fin des travaux, tout en vérifiant les paiements réellement reçus.
Le devis, les interventions, les documents et les factures restent liés au chantier. Avant de transmettre le solde, relisez le résultat avec les justificatifs disponibles. Le logiciel vous aide à garder les éléments ensemble ; vos vérifications portent sur le chantier et ses règlements réels.
Pour préparer la suite : Comprendre la facture de situation.
Un chantier à l’avancement demande un autre suivi
Si vous facturez plusieurs étapes selon l’avancement réalisé, consultez aussi le guide consacré aux factures de situation. Une succession de situations ne se résume pas à multiplier les acomptes : il faut suivre les travaux cumulés et les montants déjà facturés.
Pour une première prise en main, choisissez un dossier simple avec un acompte et un solde. Vous pourrez vérifier les liens entre les pièces avant d’utiliser votre organisation sur des chantiers comportant davantage d’étapes.
Qui est responsable de l’attestation que je signe ?
