Politique de confidentialité
Cette page décrit les données traitées par le site vitrine NAELO. Celles de l’application sont décrites dans la politique de l’application.
Version du 9 octobre 2026
Responsable
Le responsable du traitement des données du site est QS TECHNOLOGIES (Naelo), SAS, 55 rue Grignan, 13006 Marseille. Pour toute question sur vos données, écrivez à rgpd@naelo.fr.
Données traitées sur ce site
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Mesure d’audience et services optionnels
Vercel Analytics et Speed Insights mesurent la fréquentation et la performance du site sans cookies de mesure. Ils sont chargés indépendamment de votre choix concernant les services optionnels. La messagerie d’assistance, lorsqu’elle est configurée, ne se charge qu’avec votre accord (article 6.1.a du RGPD). Le site ne charge aucun traceur publicitaire.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis « Gérer mes cookies » dans le pied de page. Le détail figure sur la page Cookies et préférences.
Liens vers l’application
L’adresse d’un bouton qui mène à l’application peut porter des paramètres de campagne : ceux de la page d’origine, l’indication que la visite vient du site et le nom du bouton cliqué. Ils servent à comprendre l’origine de la visite et ne contiennent aucun texte libre.
Hébergement et transferts
Le calcul serveur du site est configuré dans la région de Paris, en France. Le site est hébergé par Vercel Inc., société établie aux États-Unis. Il en va de même pour la mesure d’audience. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914) ou par la décision d’adéquation « Data Privacy Framework » du 10 juillet 2023. Les journaux techniques de l’hébergeur suivent sa politique de conservation.
L’application NAELO
Les données de l’application sont hébergées dans l’Union européenne. Elles sont décrites dans la politique de confidentialité de l’application. NAELO est responsable de traitement pour les données du compte de l’artisan et sous-traitant pour celles de ses clients. L’accord de sous-traitance (DPA) est communiqué sur simple demande à rgpd@naelo.fr.
Selon les fonctions utilisées, NAELO confie des données à des prestataires, par catégories : hébergement et base de données, assistance par intelligence artificielle, email et agenda, envoi d’emails et de SMS, signature électronique, courrier postal, facturation électronique, paiement de l’abonnement et supervision des erreurs. La liste nominative figure dans le DPA. NAELO ne vend, ne loue et ne transmet jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité et vous opposer au traitement (articles 15 à 21 du RGPD). Écrivez à rgpd@naelo.fr. Réponse sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).