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Guides pratiques

Comprendre l’administratif sans perdre le chantier de vue.

Des repères concrets pour préparer vos interventions et documents, suivre vos échéances et gérer la facturation ou les impayés. Chaque guide est daté et reste informatif.

Deux semaines de Pro découverte · Sans carte bancaire

Une enveloppe posée sur la console d’entrée d’une maison, à côté d’un trousseau de clés
Facturation

Facturation électronique : ce qui change pour vos factures

Réception obligatoire au 1er septembre 2026, émission au 1er septembre 2027. Vous faites votre facture, NAELO l’envoie au bon format. Rien d’autre à apprendre.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Frigoriste préparant une fiche d’intervention liée aux fluides
Froid · Climatisation

CERFA 15497*04 : la fiche d’intervention fluides du frigoriste

Les interventions qui déclenchent une fiche, la conservation pendant cinq ans, le rythme des contrôles d’étanchéité et les attestations exigées.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Chauffagiste consultant les informations de conformité d’un chantier
Chauffage

Certificat de conformité gaz CC2 : le CERFA 16026*02 du chauffagiste

Quel modèle remplir après une installation individuelle, qui le vise, ce que coûte le visa, et les trois pièges qui font perdre du temps.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Électricien organisant ses documents et qualifications
Électricité

Qualifelec, RGE QualiPV, IRVE : les échéances de l’électricien

Ce qui expire, quand, et ce que votre client perd si une date passe. Avec le cas de l’électricien qui travaille seul.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Un artisan consulte le dossier de son intervention sur son téléphone près de son fourgon
Interventions

Fiche d’intervention et rapport : quoi noter sur un chantier ?

Fiche avant le passage, rapport après les travaux : les rubriques utiles et un exemple concret pour plombier, électricien ou frigoriste.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Un chauffagiste intervient sur une chaudière ouverte lors d’un entretien
Chauffage

Attestation d’entretien de chaudière : les mentions à remettre au client

Chauffagiste : délai de remise, mentions prévues par l’annexe 5 et points à vérifier avant de transmettre l’attestation d’entretien annuel.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Un artisan trie les documents d’un chantier avant d’envoyer une relance
Facturation

Relancer une facture impayée : e-mail et lettre pour artisan

Quand une facture de travaux reste impayée, quoi vérifier et comment relancer ? Exemples d’e-mail et de lettre à adapter, puis démarches possibles.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Un frigoriste prépare ses documents avant une intervention sur un équipement frigorifique
Froid · Climatisation

Fluides frigorigènes : capacité de l’entreprise ou aptitude du technicien ?

Frigoriste : distinguez l’attestation de capacité de l’opérateur et celle d’aptitude du technicien avant une intervention sur les fluides.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Un artisan relit un devis et les montants à facturer pour un chantier
Facturation

Facture de situation : calculer et facturer l’avancement d’un chantier

Un chantier avance par étapes ? Comprenez la facture de situation avec un calcul simple et la différence entre acompte, situation et solde.

Par NAELO · Mis à jour le 4 octobre 2026

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Le prochain chantier peut commencer plus simplement.

Sans engagement ni carte bancaire.

Un artisan consulte son intervention sur une tablette après un chantier