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Relances & entretiens

Repérez les entretiens à renouveler et les devis à relancer.

À partir de vos factures et de vos interventions passées, NAELO calcule la prochaine échéance et l’ajoute à la fiche client. Vous pouvez ensuite envoyer votre relance par SMS ou par e-mail.

Deux semaines de Pro découverte · Sans carte bancaire

Un artisan vérifie l’entretien d’un équipement chez un client
Détection des entretiens

NAELO calcule la date du prochain entretien.

À partir des factures et des interventions enregistrées, NAELO identifie le type d’entretien réalisé et calcule sa prochaine échéance.

  • Factures et interventions prises en compte
  • Type d’entretien identifié
  • Prochaine échéance calculée
Illustration NAELO d’un entretien enregistré et de sa prochaine échéance
Fiche client

Relances et opportunités visibles sur la fiche client.

Deux rangées de tags montrent les entretiens à renouveler et les opportunités à suivre. Ouvrez un tag pour voir son échéance ou régler son délai. Vous pouvez ajouter une opportunité ; certains devis en créent aussi automatiquement.

  • Entretiens à relancer par type
  • Opportunités avec leur échéance
  • Réglages accessibles depuis chaque tag
Illustration NAELO des entretiens et opportunités sur une fiche client, avec le détail d’une échéance
SMS & e-mail

Relancez vos clients par SMS ou e-mail.

La liste des relances comprend les entretiens à renouveler et les devis à relancer. Vous choisissez les clients, puis vous envoyez votre message par SMS ou par e-mail.

  • Entretiens à renouveler
  • Devis à relancer
  • Envoi par SMS ou par e-mail
Illustration NAELO de la sélection de clients à relancer et de la préparation d’un message par SMS ou e-mail
À vous de tester

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Questions fréquentes

Questions sur les relances

NAELO se base sur vos factures, vos interventions passées et le type d’entretien réalisé. Il calcule ensuite la prochaine échéance et l’affiche sur la fiche client.

Non. Quand NAELO détecte un entretien à renouveler, il ajoute le tag et l’échéance sur la fiche client. Un éclair permet de reconnaître cet ajout automatique.

Oui. Les devis à relancer rejoignent la même liste que les entretiens à renouveler.

Oui. Vous sélectionnez les clients concernés, puis vous envoyez votre message par SMS ou par e-mail.

Le prochain chantier peut commencer plus simplement.

Sans engagement ni carte bancaire.

Un artisan consulte son intervention sur une tablette après un chantier