À retenir avant de commencer
- Testez un vrai dossier, du devis accepté à la facture.
- Retrouvez vos prestations et vos prix habituels dans NAELO.
- Reprenez votre base avec un import CSV ou Excel accompagné.
Commencez par un vrai chantier, pas par une liste de fonctions
Un logiciel de facturation pour plombier indépendant doit vous aider à terminer le dossier quand vous êtes aussi celui qui répond au téléphone, prépare les fournitures et intervient. Avant de comparer les options, choisissez un chantier récent : remplacement de robinetterie, dépannage ou entretien de chaudière. Rejouez son parcours dans chaque outil.
Vérifiez où vous retrouvez le client, comment vous reprenez vos prestations et ce qui se passe après la signature. Une facture vite créée ne suffit pas si vous devez ensuite retaper la même adresse pour préparer l’intervention ou son attestation.
Regardez comment vous retrouvez vos prestations et vos prix
Pour juger la recherche dans le catalogue, essayez trois gestes que vous faites déjà au moment de chiffrer :
Dans NAELO, le catalogue se structure à partir des anciens devis et retrouve le dernier prix pratiqué. Le classement proposé par l’IA ne modifie pas vos prix automatiquement : vous choisissez et validez les lignes du devis. Ce dernier prix reste un repère, à confronter au coût actuel de vos fournitures.
- Une fourniture que vous utilisez souvent.
- Une prestation déjà vendue et sa désignation modifiable.
- Le dernier prix pratiqué pour le client ou ces travaux.
Suivez le dossier après l’accord du client
Dans NAELO, votre devis accepté ouvre la suite du chantier : intervention, relevés, attestations et factures restent reliés au client. Vous retrouvez les prestations convenues pour préparer le passage, puis la facturation, sans retaper les coordonnées dans un autre outil. Pour un plombier qui gère seul ses rendez-vous et ses documents, le gain est de terminer le dossier dans le même parcours.
Cela ne signifie pas qu’un document technique peut partir sans contrôle. Les mesures viennent du terrain ; vous relisez et signez les attestations préparées à partir de ces données.

Exemple fictif : le remplacement d’un chauffe-eau
Un plombier indépendant chiffre un remplacement avec dépose, fourniture et pose. Le client demande ensuite un ajustement sur l’accès au logement. Pendant votre essai, vérifiez que cette précision reste visible lorsque vous retrouvez le chantier après signature, sans chercher une note séparée.
Après le passage, retrouvez le devis accepté, les fournitures et les pièces du chantier pour préparer la facture. Ce scénario fictif vous donne un parcours concret à essayer sur un remplacement habituel.
Posez la question de l’import avant de vous engager
Demandez quelles données sont reprises et sous quelle forme. NAELO accompagne l’import des clients, devis, factures, produits et prix depuis un export Excel ou CSV. Les anciennes numérotations de devis et de factures ne sont pas reprises.
Gardez une copie de vos exports et vérifiez quelques dossiers après reprise : client, prix et documents correspondants. L’accompagnement ne constitue pas une synchronisation permanente avec votre ancien logiciel.
Pour préparer la suite : Comprendre la facture de situation.
Comparez aussi les envois et les conditions de l’essai
Un client veut un e-mail, un autre préfère le papier. Dans NAELO, Pro ajoute notamment la messagerie connectée et le courrier via La Poste depuis le dossier, facturé à l’usage.
L’essai de deux semaines se fait sans carte bancaire. Les SMS et le courrier attendent l’activation d’un abonnement Pro. Évaluez d’abord si le parcours correspond à votre travail, puis le coût des options que vous utiliserez réellement.
Qui est responsable de l’attestation que je signe ?

